8月11日早上7點(diǎn)48分，湖州開發(fā)區(qū)消防救援大隊(duì)接到楊家埠街道村民的求助電話：楊家埠潘店村內(nèi)澇嚴(yán)重，需要抽水。接到報(bào)警后，大隊(duì)立即派遣消防員到場(chǎng)進(jìn)行救助，并協(xié)助村干部加固河堤。
10點(diǎn)31分，又有村民報(bào)警求助稱：河堤破裂需要幫助。此時(shí)，村內(nèi)河水倒灌，低洼處的水深已沒過了腰部，水流湍急。湖州開發(fā)區(qū)消防救援大隊(duì)立即投入到轉(zhuǎn)移受困群眾的工作中。
8月11日晚21時(shí)許，湖州開發(fā)區(qū)消防救援大隊(duì)接到求助稱，南潘村嚴(yán)重內(nèi)澇，多名群眾被困。湖州開發(fā)區(qū)消防救援大隊(duì)鳳凰中隊(duì)立即派遣8名消防員，出動(dòng)沖鋒舟1臺(tái)，前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。為保證救援力量，特勤中隊(duì)又出動(dòng)10消防員，2臺(tái)沖鋒舟，1臺(tái)槳板加入救援。
消防救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，經(jīng)詢問得知，村里已斷電，但仍有多名村民被困未轉(zhuǎn)移，情況十分危急。在了解現(xiàn)場(chǎng)情況后，救援人員通過對(duì)受災(zāi)民房喊話的方式，一家一戶敲老百姓的家門，協(xié)助受災(zāi)群眾安全轉(zhuǎn)移。
救援過程中，有多位是行動(dòng)不便的老人，消防員就將老人們抱著、背著帶上了沖鋒舟。由于擔(dān)心老人沾水后會(huì)受涼，有消防員還脫下了自己的救生衣給老人穿上。
截至8月12日凌晨5點(diǎn)，消防救援人員連夜成功將80余名被困人員安全轉(zhuǎn)移,目前決堤口已成功填補(bǔ)。
